Cartão de Crédito em até 12x sem juros.

Aceitamos pagamentos com cartão de crédito das principais bandeiras, como Visa, MasterCard, American Express e mais. Oferecemos a conveniência de parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros, facilitando o pagamento da sua compra.

Pix.

O Pix é uma forma rápida e segura de efetuar pagamentos imediatos. Ao escolher a opção Pix, você pode concluir a sua compra de forma ágil, basta selecionar essa opção durante o checkout e seguir as instruções fornecidas para concluir o pagamento.

Segurança nas Transações

A segurança das suas transações é uma prioridade para nós. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para proteger seus dados financeiros, garantindo que suas informações estejam sempre seguras durante todo o processo de pagamento.

Dúvidas Adicionais

Se você tiver alguma dúvida sobre as formas de pagamento aceitas ou qualquer outra questão relacionada às transações em nossa loja online, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência de compra a melhor possível.

Sua satisfação ao nível máximo ou devolvemos o seu dinheiro

1-) Você comprou e não se apaixonou? Fique tranquila você pode devolver o produto que devolvemos o seu dinheiro = Garantia de 7 dias após o recebimento do produto (Válido apenas na primeira troca);

2-) Defeito de fabricação = Garantia de 7 dias após o recebimento do produto;

3-) Banho das correntes, pinos e pingentes = Garantia de 90 dias após o recebimento do produto.

Trocas por Insatisfação, desistências, defeito do produto ou produto enviado errado:

A Sahara Acessórios busca atender e respeitar os nossos clientes e, por isso, estabelecemos uma Política de Troca. Lembrando que a concretização da compra torna plena a concordância com todas as condições impostas, na qual o consumidor dá ciência e aceitação na contratação.

Manifestação do pedido de devolução:

A manifestação de troca por insatisfação ou desistência deve ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento da mercadoria. E para trocas de mercadorias recebidas com defeitos, o cliente tem um prazo de 48 horas após o recebimento para solicitar a devolução. Em ambos os casos, apenas para a primeira troca o frete de ida e volta será por conta da Sahara Acessórios.

Você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp (19) 98779-2351 informando o motivo da troca/defeito, número do pedido e nos enviar fotos do produto para facilitar o processo.

Regras:

1-) Não aceitamos devoluções de produtos que tenham sido usados, ou danificados.
2-) O produto deve possuir Nota Fiscal;
3-) O produto deve estar com a etiqueta original.
4-) Não realizamos trocas de produtos promocionais.
5-) A empresa assumirá os valores dos fretes somente na primeira troca e não assumirá os valores do frete após 7 dias do recebimento da sua mercadoria.
6-) Não fazemos trocas de produtos que já foram trocados a primeira vez.
7-) Toda devolução ou troca deverá ser feita através dos Correios via PAC. Fretes por SEDEX e a cobrar não serão aceitos pela Sahara Acessórios.
8-) A efetivação da troca será realizada somente após a empresa receber de volta a mercadoria do cliente.
9-) A emprsa arcará somente com os custos do valor do frete (embalagens etc. ficam por conta do cliente).

Procedimentos:

Ao recebermos sua mercadoria, temos um prazo de até 5 dias úteis para efetivarmos a troca ou devolução do produto. A Sahara Acessórios se reserva o direito de negar a devolução do produto, após a análise pela área técnica, caso identifique que uma das regras citadas acima seja descumprida. Se todas as condições forem respeitadas, a Sahara Acessórios negociará a troca da mercadoria com o cliente. Sendo Possível:

1-) A troca por outro produto:
De mesmo valor ou no caso de produtos com valores superiores o cliente deverá pagar a diferença de preço do produto. Caso o produto escolhido for de valor menor não será devolvida a diferença e o consumidor ficará com um credito para as próximas compras.

2-) Devolução do valor da compra:
(i) Pagamentos realizados por meio de Cartões de Crédito: Será solicitado o cancelamento da venda à administradora do cartão de crédito; neste caso, as operadoras de cartões oferecem o prazo de até 02 (duas) faturas para o estorno do valor. Lembrando que o cancelamento da venda será efetuado somente após o recebimento da mercadoria em questão.

(ii) Pagamentos por meio de Pix: O reembolso ocorrerá por meio de Pix ou depósito bancário em conta corrente apenas de titularidade do comprador, em até 5 (cinco) dias úteis, após a conclusão da devolução.

Dúvidas Adicionais

Se você tiver alguma dúvida ou qualquer outra questão relacionada às trocas e devoluções em nossa loja online, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência de compra a melhor possível.